فى هذة الحلقة سوف أتطرق إلى كيفية التغلب على المشكلة التى تقابل الكثير من الإشخاص بظهور رسالة تفيد بعد القدرة على تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم وتظهر بالنص التى the user profile service failed the logon أو the user profile cannot be loaded كما فى الصورة التالية.
هذة المشكلة تظهر بسبب العديد من المشاكل منها والأكثر إنتشارا الفيروسات فهى من الإسباب الرئيسية حيث تقوم بالتعديل على قيم وملفات الريجستار فى الويندوز والتبديل فيما بينها وبالتالى لا يستطيع الحاسوب تسجيل الدخول , ومن الإسباب التى تحدث ايضا بسبب البرامج فمنها ما يقوم بتسريع فتح الحاسوب فيقوم بالتعديل على هذة الملفات بطريقة خاطئة مما يؤدى لظهور نفس المشكلة.
فى هذة التدوينة سوف أشارك معكم طريقتين لحل هذة المشكلة بالتفصيل كل ما عليك هو إتباع الحطوات بشكل صحيح
أولا/ يجب عليك ان تقوم بالدخول للوضع الأمن بالضغط على F8 وبعد ذلك إختيار safe mode
ثانيا/ تقوم بفتح قائمة Run من القائمة الخاصة بالويندوز
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
وبعد ذلك سوف تجد ملفين أحدهم ينتهى ب(bak.) والأخر لا يحتوى على أى إمتداد الهدف هنا هو تبديل الإمتداد أى حذف الإمتداد من الملف الذى يحتوى علية وكتابتة فى المف الذى لم يكن يحتوى على إمتداد (الفديو يوضح إذا لم تكن فهمت هذة النقطة).
وبعد ذلك سوف نتجة لتعديل القيم الخاصة بملف RefCount , State وتجعلها لكل منهما صفر (0) وبعد ذلك كل ما عليك هو عمل ريستار للحاسوب الخاص بك.
ويمكنك متابعة الفديو لمزيد من التوضيح أكثر فرجة طيبة ولا تنسى الإشتراك بالقناة.
 |
| the user profile cannot be loaded |
فى هذة التدوينة سوف أشارك معكم طريقتين لحل هذة المشكلة بالتفصيل كل ما عليك هو إتباع الحطوات بشكل صحيح
الطريقة الأولى
أولا/ يجب عليك ان تقوم بالدخول للوضع الأمن بالضغط على F8 وبعد ذلك إختيار safe mode
ثانيا/ تقوم بفتح قائمة Run من القائمة الخاصة بالويندوز
بعد ذلك تقوم بكتابة Regedit
بعد فتح محرر الريجستار تقوم بإتباع المسار التالى
وبعد ذلك سوف تجد ملفين أحدهم ينتهى ب(bak.) والأخر لا يحتوى على أى إمتداد الهدف هنا هو تبديل الإمتداد أى حذف الإمتداد من الملف الذى يحتوى علية وكتابتة فى المف الذى لم يكن يحتوى على إمتداد (الفديو يوضح إذا لم تكن فهمت هذة النقطة).
وبعد ذلك سوف نتجة لتعديل القيم الخاصة بملف RefCount , State وتجعلها لكل منهما صفر (0) وبعد ذلك كل ما عليك هو عمل ريستار للحاسوب الخاص بك.
الطريقة الثانية
فى هذة الطريقة سوف نعتمد على حذف المستخدم الذى بة المشكلة وإنشاء مستخدم أخر وهذة الطريقة أسهل من الطريقة الأولى وإذا كانت لديك معلومات مهمة على سطح المكتب او تسييفات لإلعاب ترغب بها كل ما عليك هو بعد الدخول للمستخدم الجديد أن تقوم بالدخول إلى فولدر المستخدمين وتتجة للمستخدم الذى بة المشكلة وبعد ذلك تنسخ سطح المكتب او تسييفات الألعاب كما تريد كل ذلك أشرحة فى الفديو بالتفصيل فرجة طيبة.
أحمد البسيونى
نبذة مختصرة : من مصر من مواليد سنة 1994 دكتور صيدلى, قمت بإنشاء مدونة "دكتور تقنى" لأشارك معكم بعض المعلومات التى أعرفها بالمجال التقنى وتجاربى فى العمل على الأنترنت شعارى فى الحياة "أسعى إلى أن أكون الافضل لا لأن أصل للقمة بل لأصنع قمتى الخاصة بى"...